В центрах занятости Одессы будут предоставлять услуги по принципу "единого окна": как это работает

Благодаря принципу "единого окна" процесс получения помощи станет более оптимизированным, сэкономит время граждан и обеспечит комплексный подход к решению проблем социально уязвимых категорий населения.

Государственная служба занятости Украины начинает внедрение нового формата предоставления социальных услуг для уязвимых категорий населения – принципа "единого окна". Эта инициатива направлена на упрощение доступа к 459 программам поддержки для внутренне перемещенных лиц, людей с инвалидностью и ветеранов, проживающих в разных регионах страны.

Система "Единое окно услуг" объединяет информацию о всех доступных услугах не только Государственной службы занятости, но и негосударственных, общественных организаций, благотворительных фондов и международных партнеров. Это позволит гражданам получить всю необходимую информацию о социальных услугах в одном месте.

Благодаря новой платформе, пользователи смогут узнать о различных социальных услугах, консультациях и поддержке, непосредственно влияющих на их профессиональную жизнь, обучение, трудоустройство или возможность открытия собственного дела. К примеру, внутренне перемещенные лица смогут найти информацию о гуманитарной, материальной, юридической и психологической помощи, а также получить сведения о восстановлении документов.

Возвращающиеся в гражданскую жизнь ветераны найдут ресурсы для адаптации своих навыков или возможности открытия бизнеса. Люди с инвалидностью смогут воспользоваться помощью от организаций-партнеров.

Для получения информации о доступных услугах в своем регионе граждане могут зайти на сайт Государственной службы занятости и перейти в раздел "Единое окно услуг". Там пользователям необходимо выбрать свой регион, район и общину, а также указать, кто ищет помощь – внутренне перемещенное лицо, участник боевых действий или лицо с инвалидностью. После этого система предоставит список организаций, контактные данные и виды услуг.

Кроме того, общественные организации могут самостоятельно предоставить свои данные на портал и стать партнерами службы занятости после проверки.

Чтобы узнать больше о возможностях государственных и общественных программ, объединенных в сервисе "Единое окно услуг", необходимо обратиться в ближайший центр занятости.

Посетители также могут получить поддержку в трудоустройстве, карьерном консультировании, а также информацию о:

• восстановление документов;

• гуманитарной и психологической помощи;

• социальной защиты;

• получение жилья;

• медицинское обслуживание;

• грантов для развития бизнеса;

• бесплатного обучения и переквалификации.

Специалисты центров занятости учтут индивидуальные потребности каждого посетителя и разработают персонализированный план действий. Они оценят, какие услуги смогут предоставить самостоятельно, а для которых понадобится привлечение партнерских организаций.

Адреса и контактные телефоны региональных филиалов можно найти в разделе "Контакты" на сайте Государственной службы занятости.

Напомним, в Центре предоставления административных услуг (ЦНАП) в Одессе, расположенном по ул. Косовской, 2Д, возобновили прием документов для получения определенных услуг. В частности, граждане теперь снова могут обращаться сюда по вопросам, связанным с обменом и выдачей водительских прав.