Відтепер на один із потягів з Одеси квитки можна придбати лише онлайн
Укрзалізниця пішла на такі кроки задля боротьби із квитковими шахраями
Укрзалізниця оголосила про нові заходи для посилення боротьби з квитковими шахраями. З 26 липня, національний перевізник розширює перелік напрямків, на які квитки будуть доступні виключно онлайн, з метою зменшення можливості зловживань та забезпечення максимальної прозорості.
Про це повідомляє пресслужба Укрзалізниці.
Тепер, нічні сполучення до/з найбільш популярних міжнародних маршрутів — Перемишля та Хелма, також потрапляють до переліку напрямків з ексклюзивним онлайн продажем квитків. Замовити квитки на ці маршрути можна через електронні канали продажу, такі як власний мобільний застосунок, офіційні чат-боти та вебсайт.
З 26 липня продаж квитків на поїзд 36/35 Одеса-Перемишль буде здійснюватися через онлайн-сервіси Укрзалізниці. Проте повернення відбуватиметься лише у претензійному порядку через каси.
Водночас для протидії зловживанням компанія переглядає процедуру повернення: квитки на рейси далекого сполучення польського напрямку повертатимуться виключно претензійним порядком через каси. Таким чином національний перевізник забезпечуватиме максимальну прозорість, не допускаючи можливих зловживань із покупкою, поверненням та перепродажем квитків, — йдеться в повідомленні.
Час потрапляння в онлайн-продаж квитків після повернення пасажирами буде наступним:
місця, повернуті пасажирами більше ніж за добу до відправлення поїзда, повертатимуться у продаж о 10:00 за 2 доби до відправлення;
місця, здані пасажирами в добу відправлення поїзда, повертаються у відкритий продаж протягом 30 хвилин з моменту повернення квитка.
Нагадаємо, що Укрзалізниця оголосила про запуск додаткового поїзда №248/247 на маршруті Одеса — Київ. З 11 червня одеські пасажири можуть користуватись цим зручним засобом транспорту вівторками, четвергами та неділями.